與顧客耐心溝通，根據(jù)客戶體型特點(diǎn)調(diào)整西裝肩部尺寸。
從面料到版型，郭世越堅(jiān)持個(gè)性化定制，讓顧客在定制服務(wù)中找到屬于自己的那一抹光。
郭世越在工作間與同事討論訂單細(xì)節(jié)，核對(duì)客戶信息。
“為什么你穿西裝有范兒，我穿就像工作服？”
“因?yàn)闃右露际前次业某叽a做的，不合你的身。等你穿上自己的西裝，肯定更有范兒?！?/p>
周末，是33歲的郭世越最忙的時(shí)候。他是一家定制西裝店的創(chuàng)始人，也是店里唯一的量體師。挑選樣衣款式、為顧客量體、給對(duì)接工廠下制衣單……他一刻也不得閑。這家位于銀川市金鳳區(qū)綠地新都會(huì)的BUACOKLIGH西裝定制店，自2023年6月開(kāi)業(yè)以來(lái)，已成功交付近1500套定制西裝。
2013年，從陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)畢業(yè)后，郭世越進(jìn)入一家寧夏本地服裝企業(yè)任制版師。7年時(shí)間里，他為能將紙上的設(shè)計(jì)圖制成實(shí)實(shí)在在的版式而驕傲，卻也總能聽(tīng)到朋友抱怨“穿西裝不好看”。他逐漸意識(shí)到，流水線生產(chǎn)的“標(biāo)準(zhǔn)碼”對(duì)穿著者的身材要求過(guò)高?！耙路菫槿朔?wù)的，不該讓人去遷就衣服?！?/p>
帶著“當(dāng)局者迷”的困惑，2020年，他決定去從未接觸過(guò)的能源行業(yè)“換換腦子”。雖未在新領(lǐng)域干出名堂，但他在實(shí)踐中鍛煉了之前從未接觸過(guò)的銷售和商業(yè)接待能力。
2023年，在為自己籌備婚禮時(shí)，郭世越發(fā)現(xiàn)綠地新都會(huì)商圈有一家正在轉(zhuǎn)讓的西裝店。這個(gè)商圈內(nèi)婚紗店密集，定制西裝卻很少，西裝要么是婚紗租賃時(shí)“順帶手”的贈(zèng)品，要么是千篇一律的成衣?！凹热淮蟛糠治餮b都不理想，那就自己做！”郭世越果斷接手店面。他以“逆光”一詞的英文“Backlight”為原型重組成店名，因?yàn)椤澳婀庀?，人體的輪廓與服裝質(zhì)感更加真實(shí)，身材的‘不完美’反而會(huì)成為獨(dú)特的標(biāo)識(shí)?！彼忉?，定制西裝的意義不在于掩蓋瑕疵，而是通過(guò)肩線弧度、縫線走向等細(xì)節(jié)，讓穿著者接納真實(shí)的自己。
郭世越的工作臺(tái)上，皮尺與肩斜測(cè)量?jī)x并排擺放，這是他最親密的“戰(zhàn)友”?！傲矿w師的工作不只是要完成身體20多個(gè)部位的測(cè)量，更要讀懂顧客的期待?！庇械念櫩驮诹矿w過(guò)程中會(huì)收腹挺胸調(diào)整身形，郭世越就拿著樣衣解釋成衣是如何通過(guò)設(shè)計(jì)和工藝“修正”穿著身材的，等顧客放松下來(lái)再開(kāi)始測(cè)量。他的工作間里存放著上千份量體單，每一份都有他單獨(dú)標(biāo)注出的顧客體型特征和穿衣喜好。“量體結(jié)束后我都會(huì)讓顧客拍下量體單的數(shù)據(jù)，這樣以后他們買衣服或做衣服都會(huì)更方便?！惫涝秸f(shuō)。
量體師的手上和心里都要“有數(shù)”，而這份“有數(shù)”也曾幫顧客解決過(guò)“大麻煩”。
去年春天，53歲的秦建川帶著女婿來(lái)到店里，一見(jiàn)面就激動(dòng)地拍著郭世越的肩膀說(shuō)：“多虧了你，把病給我‘摸’出來(lái)了?！睅讉€(gè)月前，秦建川曾在店里定制過(guò)一套西裝。測(cè)量肩膀和背部尺寸時(shí)，郭世越發(fā)現(xiàn)秦建川的背部右側(cè)有一個(gè)明顯的鼓包，便詢問(wèn)他近期是否受過(guò)傷。秦建川回答：“沒(méi)有傷，但最近這邊總是癢，偶爾有點(diǎn)疼?！惫涝铰?tīng)后，建議他去醫(yī)院做個(gè)檢查。檢查結(jié)果證實(shí)秦建川背部有一個(gè)良性脂肪瘤，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)及時(shí)，手術(shù)后很快便痊愈了。在這之后，秦建川把身邊每個(gè)有定制西裝需求的朋友都推薦到郭世越的店里，他也會(huì)時(shí)不時(shí)來(lái)店里坐坐。
定制就一定是奢侈品嗎？郭世越的答案是否定的。
獨(dú)立創(chuàng)業(yè)后，郭世越堅(jiān)持提升自己在量體、制版方面的能力，同時(shí)他也明白，“其實(shí)大部分人不選擇定制的原因就是價(jià)格太貴?！彼鼙榱藚^(qū)內(nèi)外的多家工廠，在保證工藝品質(zhì)的基礎(chǔ)上降低成本，為顧客提供多檔面料選擇，把動(dòng)輒大幾千甚至上萬(wàn)元的定制西裝價(jià)格控制在2000元左右。
如今，郭世越和店里的伙伴經(jīng)常能收到顧客婚禮、會(huì)議上的真實(shí)返圖，他說(shuō)，“顧客發(fā)的每張照片都是我們最好的廣告，也是我們堅(jiān)持做下去的動(dòng)力?！背宋餮b和襯衣，他也在計(jì)劃拓展POLO衫、行政夾克等日?？钍椒b的定制服務(wù)。那根陪伴他見(jiàn)證無(wú)數(shù)幸福時(shí)刻的皮尺，仍將繼續(xù)陪伴他挑戰(zhàn)新的困難，迎接更多高光時(shí)刻。（記者 王娜 王鼎 王沛瑤 文/圖）
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